よくある質問

1週間以内に返信がない場合は電話でお問合せいただくかメールの再送をお願いします。お電話の場合は留守番電話にメッセージを残してください。メールを再送される場合は以下の点について確認をしてください。　１．メールアドレスの入力間違い２．携帯電話会...

■ 見積りが届かない場合正式見積依頼後１０営業日をすぎても連絡がない場合は弊社までお問合せ下さい。お問合せ前に以下の点について確認をお願いいたします。 ・弊社から送信したメールが迷惑メールフィルタの誤判定で削除されたり、専用フォルダに振り分...

輸入通関時に関税や消費税などの輸入諸税及び通関手数料が発生することがあります。輸入諸税等が発生した際には運送会社より請求がありますので指示に従い支払いを行ってください。 一部運送会社では輸入諸税を「着払い伝票」で処理しているようです。不慣れ...

差額が発生した場合、追加請求もしくは返金となります。企業・小売店の場合はお取引条件によって異なります。 ■ 不足した場合送料見積は販売店の情報を元に行なっていますが、情報が間違っていたり梱包の関係で実際の送料が見積もりよりも高くなってしまう...

Paypalを通してクレジットカードでお支払いただく事が可能です。お支払いにPaypalを希望される場合はお問合せ時にお知らせ下さい。＊お支払い通貨は日本円のみです。＊Paypalに関する手数料はお客様のご負担となります。 注意：Paypa...

Paypalを通してお支払いただくことでクレジットカードをご利用いただけます。　Paypalでのお支払いについて